Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits sur cette page est Samuel Berger EI, sous le nom WebRG.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, WebRG traite les informations que vous choisissez de transmettre :

• votre nom ;
• votre adresse électronique ;
• l’adresse de votre site actuel, si vous la renseignez ;
• le contenu de votre message ;
• la date de la demande et certaines données techniques nécessaires à son acheminement et à la prévention des abus.

Le nom, l’adresse électronique et le message sont nécessaires pour traiter la demande. Sans eux, WebRG ne pourra pas vous répondre. L’adresse de votre site est facultative.

Finalités et bases légales

Ces données servent uniquement à :

• recevoir, comprendre et traiter votre demande ;
• vous répondre et, si vous le souhaitez, préparer une proposition ou un devis ;
• assurer la sécurité du formulaire et limiter les envois frauduleux.

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez une prestation, ainsi que sur l’intérêt légitime de WebRG à répondre aux autres messages et à protéger son site.

Les données du formulaire ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à des communications commerciales.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Samuel Berger pour le compte de WebRG et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie :

• LWS, pour l’hébergement du site et la réception des courriels ;
• EmailJS Pte. Ltd., pour l’acheminement des données du formulaire vers la messagerie de WebRG.

EmailJS indique utiliser des infrastructures situées notamment aux États-Unis. Les données peuvent donc faire l’objet d’un transfert hors de l’Espace économique européen. EmailJS indique encadrer ces transferts au moyen d’un mécanisme reconnu par la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Le modèle EmailJS utilisé par WebRG est configuré pour ne pas enregistrer le contenu des champs du formulaire dans l’historique EmailJS. Des métadonnées techniques de requête peuvent néanmoins être traitées par ce service pour son fonctionnement et la lutte contre les abus.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’EmailJS et son accord de traitement des données.

Durée de conservation

Les demandes qui ne débouchent pas sur une relation commerciale sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier échange. Lorsqu’une prestation est engagée, les échanges et documents utiles sont conservés pendant la relation contractuelle, puis archivés pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et à la défense des droits de WebRG.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Selon votre situation et dans les limites prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@webrg.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services techniques externes

WebRG ne dépose volontairement aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience et n’utilise pas d’outil de profilage. Une bannière de consentement n’est donc pas affichée à ce jour.

Pour présenter et faire fonctionner le site, le navigateur charge néanmoins des ressources techniques depuis Google Fonts, jsDelivr et EmailJS. Lors de ces connexions, les fournisseurs concernés peuvent recevoir des informations techniques telles que l’adresse IP et les caractéristiques du navigateur.

Si des traceurs soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un mécanisme de consentement sera mis en place avant leur activation.

Sécurité et mise à jour

WebRG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles dans le formulaire.

Cette politique peut être actualisée pour tenir compte d’une évolution du site, de ses prestataires ou de la réglementation.